a. Kompanitë private të energjisë elektrike, të gazit dhe të ujit nuk mund ta mbyllin shërbimin tuaj nëse ju, fëmija juaj ose dikush tjetër në familjen tuaj është i sëmurë rëndë dhe nuk mund të përballoni të paguani faturat tuaja për shkak të vështirësive financiare.
A mund t'ju ndërpresë ofruesi juaj i energjisë?
Nëse nuk arrini marrëveshje me furnizuesin tuaj për të shlyer borxhin tuaj, ata mund të aplikojnë në gjykatë për një urdhër për të hyrë në shtëpinë tuaj për të shkëputur furnizimin tuaj … Nëse gjykata jep një urdhër, furnizuesi juaj do të jetë në gjendje të shkëputë furnizimin tuaj. Ata duhet t'ju njoftojnë me shkrim 7 ditë përpara se ta bëjnë këtë.
A mund t'ju ndalojë një furnizues energjie të ndërroni?
Nëse i keni borxh furnizuesit tuaj të energjisë për më shumë se 28 ditë, ata mund të ndalojnë kalimin tuaj. Nëse është kështu, do t'ju duhet të shlyeni paratë që ju detyroheni përpara se kalimi të vazhdojë.
A mund të largohem nga furnizuesi i energjisë nëse kam borxh?
Nëse i keni borxh paratë furnizuesit tuaj për më shumë se 28 ditë, nuk mund ta ndërroni furnizuesin derisa t'i ktheni paratë. Ju nuk mund të ndaleni të ndërroni nëse është faji i furnizuesit tuaj që jeni në borxh - për shembull sepse ata e kanë vlerësuar gabim faturën tuaj.
Çfarë ndodh nëse furnizuesi im i energjisë dështon?
Nëse kalimi juaj ka kaluar dhe ju keni paguar tashmë paraprakisht për energjinë tuaj, paratë tuaja mbrohen. Furnizuesi që ka marrë përsipër furnizuesin që ka dështuar duhet t'ju kthejë çdo para që ju detyrohet.