TQM, në formën e kontrollit statistikor të cilësisë, u shpik nga W alter A. Shewhart Fillimisht u zbatua në Western Electric Company, në formën e zhvilluar nga Joseph Juran i cili kishte ka punuar atje me metodën. TQM u demonstrua në një shkallë të madhe nga industria japoneze përmes ndërhyrjes së W.
Kush është përgjegjës për TQM?
TQM u zhvillua nga William Deming, një konsulent menaxhimi, puna e të cilit pati një ndikim të madh në prodhimin japonez.
Kush është babai i kontrollit të cilësisë?
Puna e Deming është themelore për TQM dhe pasardhësin e saj, sistemet e menaxhimit të cilësisë. Mësoni më shumë rreth "Babait të Menaxhimit të Cilësisë" W. Edwards Deming.
Kush e themeloi TQM?
W. Edwards Deming u mësoi inxhinierëve dhe drejtuesve japonezë metoda për analizën statistikore dhe kontrollin e cilësisë. Kjo mund të konsiderohet origjina e TQM.
Kush e zhvilloi konceptin e kontrollit të cilësisë?
Sistemet e menaxhimit të cilësisë, siç mendojmë ne tani për to, filluan të zhvillohen fillimisht në vitet 1920, pasi teknikat e kampionimit statistikor u futën në metodologjinë e kontrollit të cilësisë, të nisura nga W alter A. Shewhart– nganjëherë referuar si babai i kontrollit statistikor të cilësisë.