Përmbajtje:
- Cili është kuptimi i integrimit të telefonisë kompjuterike?
- Si funksionon integrimi i telefonisë kompjuterike?
- Cilat janë përfitimet e Integrimit të Telefonisë Kompjuterike?
- Si përdoret Integrimi i Telefonisë Kompjuterike për qendrën e thirrjeve?
Video: Çfarë është integrimi i telefonisë kompjuterike?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-01-10 06:43
Integrimi i telefonisë kompjuterike, i quajtur gjithashtu integrim kompjuter-telefon ose CTI, është një emër i zakonshëm për çdo teknologji që lejon ndërveprimet në një telefon dhe një kompjuter të integrohen ose koordinohen.
Cili është kuptimi i integrimit të telefonisë kompjuterike?
Integrimi i telefonisë kompjuterike (CTI) nënkupton koordinimin e një kompjuteri me një sistem telefonik dhe përdorimin e kompjuterit (ndoshta edhe një kompjuteri desktop) për të kryer funksionet e kontrollit të thirrjeve që zakonisht lidhen me një PBXose Key System (sistemet kyçe quhen ndonjëherë "telefonat me gjashtë butona").
Si funksionon integrimi i telefonisë kompjuterike?
Integrimi i telefonisë kompjuterike, një shkurtim për CTI, është një mënyrë për të kontrolluar funksionalitetet e telefonit me kompjuterinQë do të thotë se të gjitha thirrjet telefonike, të cilat thjesht kalojnë përmes PBX-së ose telefonisë së një sistemi kyç, mund të bëhen përmes desktopit dhe telefoni nuk është më i nevojshëm.
Cilat janë përfitimet e Integrimit të Telefonisë Kompjuterike?
6 Përfitimet e Integrimit të Telefonisë Kompjuterike (CTI)
- Menaxho telefonatat drejtpërdrejt nga kompjuteri i tyre, pa një aparat telefoni. …
- Integrimet mund të thjeshtojnë detyrat e agjentëve dhe të thjeshtojnë operacionet. …
- Agjentët e dinë se me kë po flasin kur marrin telefonatën. …
- Vërtetim automatik i klientit për shërbim më të shpejtë.
Si përdoret Integrimi i Telefonisë Kompjuterike për qendrën e thirrjeve?
Integrimi i telefonisë kompjuterike lejon për regjistrimin e thirrjeve, monitorimin e thirrjeve dhe raportimin në kohë reale Kjo u mundëson menaxherëve dhe mbikëqyrësve të kuptojnë mirë performancën e anëtarëve të ekipit të tyre, dhe më pas, merrni vendime bazuar në të dhënat e mbledhura.
Recommended:
Çfarë është rregulli i rrëshqitjes në shkencën kompjuterike?
Rregulli i rrëshqitjes është një kompjuter analog mekanik … Në mënyrën më të thjeshtë, çdo numër që do të shumëzohet përfaqësohet nga një gjatësi në një vizore rrëshqitëse. Meqenëse vizoret kanë secili një shkallë logaritmike, është e mundur t'i rreshtoni ato për të lexuar shumën e logaritmeve dhe kështu të llogaritni produktin e dy numrave .
Çfarë është abstraksioni në shkencën kompjuterike?
Në inxhinierinë softuerike dhe shkencën kompjuterike, abstraksioni është: procesi i heqjes së detajeve ose atributeve fizike, hapësinore ose kohore në studimin e objekteve ose sistemeve për të përqendruar vëmendjen në detaje… Çfarë është abstraksioni në informatikë?
A mund ta çaktivizoj shërbimin e telefonisë?
Për të aktivizuar ose çaktivizuar një server të telefonisë Në menynë Veprimi, kliko Karakteristikat Në skedën Konfigurimi, bëni një nga sa vijon: Për të aktivizuar serverin e telefonisë, zgjidhni Aktivizo telefoninë kutia e kontrollit të serverit.
Çfarë është zgjidhja e problemeve të pajisjeve kompjuterike?
Zgjidhja e problemeve të harduerit është procesi i shqyrtimit, diagnostikimit dhe identifikimit të problemeve operacionale ose teknike brenda një pajisjeje ose pajisjeje harduerike. Ai synon të zgjidhë problemet dhe problemet fizike dhe/ose logjike brenda një hardueri kompjuterik .
Çfarë është aliasing në grafikën kompjuterike?
Efekti i aliasing është shfaqja e skajeve të dhëmbëzuara ose "të dhëmbëzuara" në një imazh të rasterizuar (një imazh i dhënë duke përdorur piksel). Problemi i skajeve të dhëmbëzuara teknikisht ndodh për shkak të shtrembërimit të imazhit kur konvertimi i skanimit bëhet me marrjen e mostrave në një frekuencë të ulët, e cila njihet edhe si nënsampling .
