Një shërbim përgjigjesh është një kompani që u përgjigjet telefonatave në emër të një biznesi tjetër Kjo është ajo, ky është përkufizimi i drejtpërdrejtë. Ajo që nuk kap është dallimet e shumta midis ofruesve, llojet e shërbimeve profesionale të përgjigjes dhe ndikimi që një shërbim përgjigjeje mund të ketë në biznesin tuaj.
Kush përdor një shërbim përgjigjeje?
Këto biznese ndahen në gjashtë kategori: organizata mjekësore, profesionale, industria e shërbimeve, menaxhimi i pronës, përkatësitë fetare dhe agjencitë qeveritare. Disa shembuj të biznesit ose industrive që përdorin shërbime telefonike përfshijnë: Mjekët e përgjithshëm, dentistët dhe veterinerët
Sa kushton të kesh një shërbim përgjigjeje?
Sa kushton një shërbim përgjigjeje? Zgjidhni kompaninë dhe planet e tyre të ofruara me mençuri, dhe një shërbim standard i përgjigjes kushton midis 0,59$ dhe 1,30$ për telefonatë Për ta parë këtë në perspektivë, shërbimi mesatar i përgjigjeve telefonike kushton rreth 58$ për 45-75 telefonata në muaj.
Çfarë do të thotë kur telefonon dikë dhe thotë se ky është shërbimi i përgjigjes?
Për ta thënë thjesht, një shërbim përgjigjesh është një lloj shërbimi që mund të menaxhojë komunikimet e biznesit në hyrje dhe jashtë për industri të ndryshme Komunikimet mund të përfshijnë përgjigjen e thirrjeve telefonike, përgjigjen ndaj email, përgjigje ndaj mesazheve me tekst, transferim telefonatash, telefonata të ftohta, etj.
Pse më duhet shërbimi i përgjigjes në telefon?
Një shërbim i përgjigjes telefonike është mënyra më e mirë për të filtruar dhe përcjellë telefonatat në mënyrë që ju dhe stafi juaj të përqendroheni në punën tuaj duke përmbushur nevojat e klientëve tuaj. Një shërbim i përgjigjes celulare mund të përdoret për telefonata 24/7, ndihmë për tejmbushjen ose për mbulim jashtë orarit.
