Ka disa hapa kyç që mund të ndërmerrni për të kapërcyer një kundërshtim
- Njohja e këndvështrimit të personit. Një përfaqësues i shitjeve të një kompanie të vogël që ndeshet me një kundërshtim duhet të pranojë këndvështrimin e klientit. …
- Bëni pyetje shtesë. …
- Rivlerësoni përfitimet kryesore. …
- Mbyll shitjen.
Cilat janë disa përgënjeshtrime të mira?
Përgënjeshtrimet e shitjeve
- "Pse kjo nuk është me interes për ju në këtë moment?" …
- "Ne duhet të lidhemi për të diskutuar përfitimet për ju kur buxheti të hapet." …
- "Më vjen mirë të dëgjoj që tashmë po punoni me një ofrues." …
- "Kjo është e mrekullueshme. …
- "Blerja tani do të sigurojë një tranzicion të qetë ndërsa bashkohen shokët e rinj të skuadrës."
Çfarë është trajtimi i kundërshtimit?
Përkufizimi i zakonshëm i kundërshtimit të shitjeve është " një kundërargument ndaj kundërshtimit të një klienti". Teknikisht kjo është e saktë, por këtij përshkrimi i mungon nuanca dhe inkurajon një kundërpërgjigje mbrojtëse (një mënyrë e lehtë për të forcuar kundërshtimin e një klienti).
Si i trajtoni kundërshtimet kur shisni?
Si të kapërceni kundërshtimet e shitjeve
- Praktikoni dëgjimin aktiv.
- Përsëritni atë që dëgjoni.
- Vërteto shqetësimet e klientit tënd.
- Bëj pyetje vijuese.
- Përfitoni prova sociale.
- Vendos një datë dhe orë specifike për vazhdimin.
- Parashikoni kundërshtimet e shitjeve.
Cili është çelësi për të trajtuar kundërshtimet?
Së pari, mëso të dëgjosh Kjo është. Praktikoni ta thoni atë me një pyetje gjigante në zërin tuaj dhe më pas shtypni butonin e heshtjes dhe lëreni kandidatin tuaj të shpjegojë kundërshtimin e tij. Funksionon më mirë nga sa mendoni dhe është argëtuese për t'u bërë! Së dyti, pyesni klientin tuaj nëse ka ndonjë gjë tjetër që i pengon ata.
