Sa herë që flasim ose dëgjojmë, ka gjëra që pengojnë komunikimin e qartë - gjëra që ndërhyjnë në marrjen e mesazhit nga marrësi nga dërguesi. Kjo ndërhyrje quhet " zhurmë", dhe ka lloje të ndryshme zhurmash që mund të shkaktojnë keqinterpretim të një mesazhi.
Si ndikojnë pengesat në komunikim?
Pengesat mund të çojnë në shtrembërimin e mesazhit tuaj dhe për këtë arsye rrezikoni të humbni kohë dhe/ose para duke shkaktuar konfuzion dhe keqkuptim. Komunikimi efektiv përfshin tejkalimin e këtyre barrierave dhe përcjelljen e një mesazhi të qartë dhe konciz.
Si ndikon ndërhyrja në procesin e komunikimit?
Ndërhyrja ndodh kur sinjalet e padëshiruara të frekuencës radio ndërpresin përdorimin e televizionit, radios ose telefonit pa tela Ndërhyrja mund të parandalojë plotësisht marrjen, mund të shkaktojë vetëm një humbje të përkohshme të një sinjali, ose mund të ndikojë në cilësinë e zërit ose figurës së prodhuar nga pajisja juaj.
Si mund të shmangen barrierat në komunikim?
Pengesat në komunikim mund të kapërcehen duke:
- duke kontrolluar nëse është koha dhe vendi i mirë për të komunikuar me personin.
- të qenit i qartë dhe përdorimi i gjuhës që personi kupton.
- duke komunikuar një gjë në të njëjtën kohë.
- respektimi i dëshirës së një personi për të mos komunikuar.
- duke kontrolluar nëse personi ju ka kuptuar saktë.
Cila pengesë e komunikimit quhet ndërhyrje?
Në studimet e komunikimit dhe teorinë e informacionit, zhurma i referohet çdo gjëje që ndërhyn në procesin e komunikimit midis një folësi dhe një auditori. Quhet gjithashtu ndërhyrje.