Njohuri e heshtur ose njohuri e nënkuptuar - në krahasim me njohuritë formale, të kodifikuara ose eksplicite - është njohuri që është e vështirë për t'u shprehur ose nxjerrë, dhe kështu më e vështirë për t'u transferuar te të tjerët me anë të shkrimit të saj ose verbalizimi i saj Kjo mund të përfshijë mençurinë personale, përvojën, mprehtësinë dhe intuitën.
Cili është shpjegimi i njohurive të heshtura?
Njohuritë e heshtura përfshijnë aftësitë, përvojat, depërtimi, intuita dhe gjykimi. Njohuria e heshtur zakonisht ndahet përmes diskutimit, tregimeve, analogjive dhe ndërveprimit person me person dhe, për rrjedhojë, është e vështirë të kapet ose të përfaqësohet në formë të qartë.
Si e shprehni njohurinë e heshtur?
5 mënyra për të kapur dhe kodifikuar njohuritë e heshtura për punonjësit tuaj
- Krijoni një kulturë të shkëmbimit të njohurive. …
- Inkurajoni ndërveprimin social. …
- Tregoni procesin tuaj. …
- Përdor një sistem të brendshëm të shkëmbimit të njohurive. …
- Regjistro historitë e punonjësve.
Cilat janë disa shembuj të njohurive të heshtura?
Shembuj të njohurive të heshtura
Të jesh në gjendje të identifikosh momentin e saktë që një perspektivë është gati të dëgjojë zërin e shitjeve Të dish vetëm fjalët e duhura për t'u përdorur brenda kopjes tuaj për të tërhequr dhe angazhuar audiencën tuaj Duke ditur se cilën pjesë specifike të përmbajtjes t'i dorëzoni një klienti bazuar në nevojat e tyre të shprehura
Pse njohuria e heshtur është e rëndësishme?
Njohuria e heshtur është e rëndësishme sepse ekspertiza mbështetet mbi të dhe ajo është një burim avantazhi konkurrues, si dhe është kritik për menaxhimin e përditshëm (Nonaka 1994). … Qëllimi i ndarjes së heshtur të njohurive është shkëmbimi i njohurive ekzistuese personale në mënyrë që të krijohen njohuri të reja (Mongkolajala et al.2012).
