Kodi i kulturës së Kelleher filloi me "një angazhim të guximshëm" për të vendosur punonjësit në radhë të parë, klientët në vend të dytë dhe aksionarët të tretët. Si një tregimtar, Kelleher e kuptoi se kultura nuk është diçka që një komitet mendon një herë dhe vazhdon përpara. Në vend të kësaj, kulturat ndërtohen mbi historitë që liderët ndajnë çdo ditë
Cila është kultura e Southwest Airlines?
Jugperëndimi ka përkufizimin e vet të kulturës: Zhvillimi, përmirësimi dhe përsosja e origjinalitetit, individualitetit, identitetit dhe personalitetit të një populli të caktuar. Kultura unike, argëtuese dhe e dashur e Jugperëndimit ka qenë një komponent thelbësor i suksesit të tij.
Çfarë lloj kulture është e pranishme në Southwest Airlines dhe Value Line?
Lloji dhe karakteristikat e kulturës organizative të Southwest Southwest Airlines ka një kulturë organizative për mirëqenien e punonjësve. Vlerësim, njohje, festë me në qendër punonjësin Për punonjësit: Të jetosh në rrugën jugperëndimore. Për klientët dhe palët e tjera të interesit të biznesit: Duke punuar në rrugën jugperëndimore.
Kush themeloi kulturën e korporatës në Southwest Airlines?
Punonjësit e rinj duhet të ndihen rehat në këtë mjedis të zgjidhjes së problemeve ekipore. Dalja në pension e Herb Kelleher – Herb Kelleher ishte një nga dy themeluesit e Southwest. Z. Kelleher ishte CEO për më shumë se 30 vjet. Z. Kelleher ishte udhëheqësi i kompanisë dhe themeluesi, arkitekti dhe zhvilluesi i kulturës unike të Jugperëndimit.
Si i promovoi Herb Kelleher vlerat dhe kulturën e tij në Southwest Airlines?
Herb Kelleher i shërbeu popullit të tij duke nxjerrë në pah madhështinë e tyre. E rëndësishme Ai inkurajoi dhe duartrokiti të menduarit e jashtëzakonshëm nga të gjithë në kompaninë, nga stjuardesat e deri te drejtuesit e nivelit të lartë. Nëse një punonjës i Southwest paraqiti një ide, ai ose ajo mund të priste një përgjigje brenda një jave.
